Politique de remboursement

Chez LASHÉA, votre satisfaction est notre priorité.

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

• Les produits doivent être non utilisés, non portés et dans leur emballage d’origine.

• Pour des raisons d’hygiène, les cils ouverts ou utilisés ne peuvent être repris.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou produit défectueux.

Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrables via le mode de paiement initial.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à :
bylashea@hotmail.com